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特定商取引に関する法律に基づく表記

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社FTWEB
運営統轄責任者 代表取締役 柴田 彰
所在地 〒110-0016 東京都台東区台東1-6-4 タカラビル6F
古物商許可証番号 東京都公安委員会 第301051408751号
お問い合わせ先 PrePo Card カスタマーセンター
受付時間:平日10:00~18:00 (※土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
TEL:0120-203-212
mail:support@prepo.jp
交換ポイント 商品毎に表示しております。なお、交換ポイントには送料が含まれております。
代金のお支払方法
ポイントカードによるご精算(Prepo Cardのみご利用頂けます。)
銀行振込によるご精算が発生する場合
Prepo Cardをご利用の上、差額の精算を行なう場合に銀行振込がご使用頂けます。
商品のご注文 インターネットブラウザ上からのご注文に限らせて頂きます。
24時間受付、いつでもご利用頂けます。
万一、在庫が無い場合は、ご注文の最終確認画面で、その旨表示いたします。
商品引渡時期 ご注文日から10日程度でご指定先へお届けいたします。
(商品により、お届けが前後する場合がございます。商品によってはお届けに時間がかかる場合もございます。また、天候・交通事情等により、お届けが前後する場合がございます)。なお、お届け日・お届け時間のご指定はお受けできませんので、予めご了承ください。 
配送先 日本国内に限らせていただきます。
キャンセル お客様が、注文内容の確認画面で送信ボタンをクリックした時点で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。
ご注文が完了した商品のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
画面表示と実際の商品との相違 商品の色、素材感を出来るだけ画面上にて忠実に再現しようと努めておりますが、画面上でご覧になっている色と実際の商品の色が多少異なる場合がございます。
また、画面上でご覧になっている素材感と実際の商品の素材感が多少異なる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
不良品・交換・返品

商品受取時に必ず商品の確認をお願い致します。 発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをさせていただきます。
当サイトは、Prepo Cardとの商品交換となりますので、原則、返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

不良品(但し、メーカー保証に準じた保証対象商品に限ります。)や内容相違がございましたら、商品到着後9日以内にカスタマーセンターまでご連絡を頂くか、メールにてお問合せ下さい。不良品又は内容相違品の返送方法等につき当社よりご連絡申し上げます。なお、不良品の返送に係る送料は、お客様負担とさせていただきます。

次の商品につきましては、交換等お受けできませんので、お気を付け下さい。

  1. 一度ご使用またはご着用になった商品
  2. お客様の事情によりキズや汚れが生じた商品
  3. 特別な理由無く、到着後8日以上経過した商品
  4. タグやシール類を外した商品
  5. 受注生産品
  6. 特売品