制定 平成24年3月
施行 平成24年3月
改定 平成26年7月
第１章 総則
第１条 定義
1 「本サービス」とは、株式会社サポータス・システム・ソリューションズ（以下「当社」といいます）が、「http://prepo.jp/」のウェブサイト（プレポ）（以下「本サイト」といいます）で提供するポイント商品交換一連のサービスを指すものとします。
2 「会員」とは、当会員規約（以下「本規約」といいます）の内容に同意した上で、本サイトへの入会を申込み、当社が第6条に定める会員資格を有するどうか審査の上、入会を承認したお客様を指すものとします。
3 「会員サービス」とは当社が提供する本サービスのうち、会員に対してのみ提供されるサービスを指すものとします。
4 「コンテンツ」とは、本サービスの提供にあたり、当社および提携事業者から委託を受けた第三者もしくは会員が、当ホームページを通じて提供するデータ・文章・文字・画像・映像・記号・ソフトウェアおよびその他の情報を指すものとします。
5 「提携事業者」とは、本サービスおよび電子メール、ダイレクトメールを通じて、会員にサービス・商品等を提供する目的で、当社と契約したビジネスパートナー（企業、団体等）を指すものとします。
6 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述または個人別に付された情報番号、記号、画像もしくは音声により当該個人を識別できるもの（当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む）を指すものとします。
第２条 プライバシーポリシー
当社は本サイト及び本サービスをお客様にご利用いただくにあたり、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。本サイト及び本サービスを通じてお客様から取得した個人情報については、当社が責任を持ちお客様のプライバシー保護に最大限の注意を払い、適切に運用・管理してまいります。なお、当社が取得する個人情報の取り扱いに関しては、当社「プライバシーポリシー」をお読みいただき、当社がかかる個人情報保護方針(https://trt.co.jp/privacy.html)に従いお客様から取得した個人情報を取扱うことに同意いただくものとします。
第３条 変更
1 本規約の内容は当社が必要と認めた場合は、会員の承諾または事前の通知を行うことなく変更できるものとします。
2 変更後の本規約は、当ホームページ上に表示した時点より効力を生じるものとします。
3 当社は本サイト及び本サービスを、事前に会員およびお客様に通知することなくいつでも変更、停止または中止することができるものとします。なお、当社は本サイト及び本サービスの変更、遅滞、停止、中止及び終了等によって生じるいかなる損害にも一切責任を負わないものとし、かついかなるコンテンツも保存し、また未読もしくは未送信のメッセージを利用者または第三者に転送する義務を負わないものとします。
第４条 知的財産権
1 本サイトに含まれているコンテンツ、個々の情報（データを含む）、情報の集合体（データを含む）に関する知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権、それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含む｡）等は、商品等提供企業に帰属しています。 本サイトは、知的財産権に関する法令等により保護されている知的財産権を包含しており、本サイトまたは広告中に掲載、提供されているコンテンツは、著作権法、商標法、意匠法等により保護されています。
2 会員またはお客様は、当社・商品等提供企業に事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、本サービスまたはそれらに包含される内容（一部あるいは全部を問わず）を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用しないことに同意するものとし、また会員およびお客様が本条項に違反した場合には、当該コンテンツ、個々の情報（データを含む）、情報（データを含む）の集合体およびそれらを複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載、再利用物の利用（使用）を当社が差止する権利、ならびに当該行為によって会員およびお客様が得た利益相当額を当社が請求し、またかかる利益相当額を含む一切の損害を請求することができる権利を有する事に、あらかじめ同意するものとします。
第２章 会員
第５条 本サービスの利用および設備等
1 会員は、本サービスの利用にあたり、本規約等を遵守するものとします。
2 本サービスの利用は、サービス・商品等に対する対価が別途必要な場合を除き、原則として無料とします。
3 会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他それに付随して必要となる全ての機器を設置するものとし、本サービスの利用に関わる一切の通信料・インターネット接続料を負担するものとします。
第６条 会員資格
会員資格は、以下の条件を満たす方とします。
① 会員とは、本利用規約を承諾頂き本サイト及び本サービス利用の為、当社が別途指定する手続きに従って登録を希望するお客様ご本人がお客様情報を登録頂き、当社が会員として入会を承認し会員ID等を貸与されたお客様（以下「会員」といいます）を意味します。
② 登録を希望するお客様ご本人が未成年の場合は、事前に親権者の同意を得て登録頂くものとします。
③ 会員は本利用規約に基づき、本サイトにおいて当社の商品・サービスの購入をすることができます。
④ 会員は会員資格を第三者に利用させたり、譲渡、売買、質権設定、その他担保に供する等の行為はできないものとします。
⑤ 会員は入会手続きをした際に届け出た事項に変更のあった場合、速やかに当社指定の方法にて変更の届出をするものとします。なお、当社から会員への通知は当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信するものとし、会員に通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。会員に登録されたお客様情報が以下のいずれかに該当する場合、当社は事前に通知することなく直ちに当該会員の権利を取消しできるものとします。また、当社の当該措置により、お客様が本サイト及び本サービスを利用できなくなることで、当該お客様及び第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
ⅰ）本利用規約の第8条（禁止事項）の行為を行った場合。
ⅱ）当社への届出内容に虚偽があった場合。
ⅲ）当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合。
ⅳ）会員が当社に登録申請した連絡先に連絡しても返事がない場合等、会員情報を登録頂いたお客様と連絡が取れなくなった場合。
ⅴ）お客様が日本国外に居住する場合。
ⅵ）その他、本利用規約に違反した場合。
6 会員は、会員ID・パスワードの管理責任を負うものとし、当社は一切の管理責任を負わないものとします。また、会員ID・パスワードが第三者に知られた場合、または第三者が使用している疑いがある場合には、直ちに当社にその旨の連絡をするとともに、当社の指示に従うものとします。
7 会員が登録した会員ＩＤ及びパスワードの利用による行使は、全て会員の利用とみなします。
8 会員は、当社所定の手続きにより会員を退会することができます。また、当社は会員が亡くなられた場合、会員ID及びパスワード等は使用できなくなるものとします。
第７条 会員情報の変更
1 会員は、「prepo.jp」に登録している会員に関する情報に変更があった場合は、速やかに当WEBページ上の会員情報変更画面より、変更内容の登録を行うものとします。
2 前項の変更登録を行わないことにより、会員が被った不利益については、当社は一切責任を負わないものとします。また、サービス内容によっては利用できなくなる場合があります。
第８条 禁止事項
1 会員またはお客様は、本サイト又は本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。
①. 不正の目的を有した上で本サイトを利用する行為
②. 本サイト及び本サービスの運営を妨げ、その他本サイト及び本サービスに支障をきたす恐れのある行為
③. クレジットカードを不正使用して、本サービスを利用する行為
④. 会員ID及びパスワードを不正に使用する行為
⑤. 他の会員およびお客様、また当社及び第三者に迷惑・不利益・損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
⑥. 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
⑦. 当社、業務提携先、その他第三者の商標権・著作権・意匠権・特許権等、知的財産権、肖像権等その他の権利を侵害する行為
⑧. コンピュータウイルス等有害なプログラム等を送信もしくは提供、推奨する行為
⑨. 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為
⑩. その他当社が不適当と判断する行為
2 会員またはお客様が、本利用規約・各サービスの利用規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は当該会員またはお客様に対して損害賠償を請求する事ができるものとします。
第９条 有効期限と権利喪失
PrePo Cardの記載期日までお申込みが可能です。なお、期限を過ぎたPrePo Cardは無効になります。またPrePo Cardは再発行ができません。紛失は権利喪失となります。
第１０条 本サービスの利用
1 本サービスをご利用いただくに当たっては、本サイトにアクセスし、配送先登録を行っていただきます。配送先登録完了後、本サイトのマイページ「ポイントチャージ（ポイントカード）」からお手持ちの「ポイントカード」（以下「本カード」といいます）のID番号を入力していただく事で本サービスをご利用いただく事ができます。
2 本サイトにて本サービスをご利用いただくに当たっては、当社にて、別途定めるPrePo Card ポイントカード 利用約款により、取り扱うものとします。
3 旅行及び体験型サービス等の予約交換サービス等につきましては、本利用規約に加え、商品提供企業の「ご利用案内」等を必ずお読み下さい。
4 会員は、商品等を注文する際、本サイト所定の注文画面に必要事項を入力後、送信するものとします。
5 当社にてご注文の受付をした時点で、当社と会員との間で、契約が成立したものとします。
6 商品等のお引渡しは、ご登録もしくはご指定されたお届け先に配送させて頂くことで完了するものとします。
7 商品等のお届けエリアは日本国内とさせていただきます。
商品等のお届けまでの日数は、商品・エリア等により異なります。
注文内容や必要事項に不備または誤記がある場合、その他通信事情により当社で通常の受注処理が出来ない場合、悪天候・災害・事故・季節事由等の運送事情不良の場合等、お届けに支障をきたす場合がございます。
8 商品等ポイントの精算に関しては、ポイントカードでの精算とさせていただきます。また、お申込商品ポイントとポイントカード内のご利用可能ポイントとの間に不足がある場合は、その不足分のみをクレジットカードにてお支払いただくことが出来ます。
9 会員が、注文内容の確認画面で送信ボタンをクリックした時点で、会員のご注文が完了したものとさせていただきます。ご注文が完了した商品のキャンセルはお受けできません。
10 お届け商品とご注文商品の内容に相違があった場合、またはお届け商品に欠陥があった場合には、お取替えにて対応をさせていただきます。
11 当サイトは、ポイントカードとの商品交換となりますので、ご返品はお受けできません。
12 以下のいずれかの事由に該当する場合、当社は会員およびお客様に事前の通知する事無く、一時的にシステムの中断をする場合がございます。
①. 本システムの保守点検・更新を定期的に、または緊急に行なう場合
②. 天災、火災、停電などの不可抗力により本システムの運営が困難な場合
③. その他運用上、技術上やむを得ない事情で一時中断する必要が生じた場合
13 本サイトにて本サービスをご利用いただくに当たっては、本利用規約に加え業務提携先各サービスの利用規約をお読みください。サービスをご利用になるお客様は詳しい旅行条件を説明した書面をお渡しいたしますのでご連絡ください。
14 第10条第14項に明記した業務提携先各サービスの利用規約と本利用規約が異なる事項を定めた場合は、業務提携先各サービスの利用規約の定めが優先して適用されるものとし、業務提携先各サービス利用規約等の違反やサービスに関する紛争等について、当社は何ら一切の責任を負わず、かかる業務提携先各社とお客様の間で解決するものとします。
15 設置が必要な交換商品
お申し込確定後、別途サービス提供業者が現地調査を行い、設置が可能か確認いたします。設置が難しい場合は商品のご変更をお願いする場合がございます。
16 工事が必要な交換商品
設置状況確認後、場合によっては別途工事費が3,000円～40,000円程かかる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
第１１条 免責
1 本サイトに掲載されている、または本サイトを通じて提供されている本サービスの情報に関しては、不正確であったり誤植があることがあります。また当社は本サイト及び本サービスの改善の為、定期的に本サービスの情報に変更を行うことがあります。従い、お客様が本サイトのご利用によりそれらによっていかなる損害を受けた場合にも、当社は一切の損害賠償等の責任は負わないものとします。
2 通信回線やコンピュータなどに障害が生じてシステムの中断・遅滞・中止等通信障害によって発生した場合の損害、当社のウェブページが改ざんされたことにより生じた損害、データへの不正アクセスにより生じたお客様への損害に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
3 当社は、本サイトまたは本サービスを通じて提供される情報に対する完全性、正確性、有用性、適用性その他の保証は一切いたしません。また、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・当社内のコンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれないことを保証いたしません。
4 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により、商品等のお引渡しが遅れたり、お引渡し出来ない場合は、会員およびお客様へお知らせ致します。但し、これにより会員およびお客様が損害を被られても、当社は責任を負いかねます。
5 会員またはお客様が当サイトのご利用により損害が生じた場合、かかる損害が当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、いかなる場合も、当社は責任を負いかねます。
6 本サイトが設定および設定を受けたリンク先のホームページは、当社の管理下にあるものではなく、当社は当該ホームページについて一切責任を負わないものとします。したがって当社には、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害（間接的であると直接的であるとを問いません）について賠償する責任はありません。
第１２条 通知または連絡
会員またはお客様が、当社に対し連絡が必要であると判断した場合には、それぞれ該当する窓口あてにメールまたは電話、郵便を用いて連絡を行うものとします。会員およびお客様への当社からの通知または連絡につきましては、第６条（会員資格）第5項に基づくものとします。
第１３条 利用規約違反
会員またはお客様が、本利用規約に違反するような行為等を発見された場合には当社までご連絡ください。
第１４条 キャンセル
本サイトにて選択いただいた商品について、申込商品を購入確定後のキャンセル及び変更はできません。但し、別途サービスが起きうる商品についてはサービス提供業者の約款を遵守し適用いたします。また天災などの役務提供ができない場合についてもこの限りではありません。
第3章 個人情報
第１５条 個人情報の取り扱い及び利用目的
当社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです
・当社の提供するサービスを提供するため。
・個々の契約者に有益と当社が判断する当社のサービス又は当社の業務提携先の商品、サービス等の案内を電子メール若しくは電話、郵便等により送付するため。
・お問い合わせに適切に対応・管理するため。※通話内容を録音することがございます。
・契約内容を適切に管理するため。
第１６条 第三者への提供
当社では法律・法令などに基づく場合を除きましては、お預かりしました個人情報は、
本人の同意を得ずに、第三者への提供はいたしません。
第１７条 情報の委託について
個人情報の取扱いにつきましては、お客様へのサービス向上と業務の適正化などを行うためお預かりしました情報の業務委託を行う場合があります。委託を行う場合は個人情報保護の管理基準を十分満たしている委託先を選定し必要な契約などを取り交わした上安全レベルの管理向上に勤めます。
第１８条 個人情報提供の任意性について
個人情報の提供は原則任意です。ただし、個人情報を提供いただけない場合は、該当事項につきまして当社からの情報やサービスなどのご提供が出来ない場合がございます。
第１９条 開示対象個人情報の「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用又は提供の拒否」について
個人情報を提供されたお客様は、該当情報に関して「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加、削除」、「利用又は提供の拒否」を要求する権利を有しております。
第２０条 個人情報についての紛争について
本規約に関して紛争が生じた場合、双方での解決を主としますが、訴訟事項などが生じた場合は、
東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
上記内容につきましてのお問い合わせにつきましては、必要に応じて当社相談窓口までご連絡ください。
以 上
